Informativa sui rimborsi

Su Jumelles.com, la vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Siamo certi della qualità dei nostri prodotti, ed è per questo che vi offriamo la possibilità di restituirli se non siete completamente soddisfatti.

1. Termine per la Restituzione:

Avete 14 giorni dalla data di ricezione del vostro prodotto per richiedere un reso. Se sono trascorsi 14 giorni dall’acquisto, purtroppo non potremo offrirvi né rimborso né cambio.

2. Spese di spedizione per il reso:

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono fissate a una tariffa forfettaria di 20,00 €, detratta dal vostro rimborso.

3. Condizione dei prodotti:

Per essere idoneo al reso, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’avete ricevuto. Deve inoltre essere nell’imballaggio originale, integro e in perfette condizioni. Qualsiasi prodotto che non sia nelle condizioni originali, risulti danneggiato o presenti parti mancanti per ragioni non imputabili a un nostro errore, non sarà rimborsato.

4. Spese di Ristoccaggio:

Applichiamo una tariffa di ristoccaggio di 10,00 euro. Tuttavia, la tariffa forfettaria di 20,00 € per la spedizione di ritorno sarà detratta dal vostro rimborso.

5. Rimborsi:

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un’e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Il vostro rimborso sarà quindi elaborato e un accredito sarà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale, entro alcuni giorni, al netto delle spese di reso.

6. Domande:

Se avete domande sulla nostra politica di reso, vi preghiamo di contattarci a info@jumelles.com

Nota: Le politiche di reso possono variare a seconda del paese o della regione di consegna. Assicuratevi di leggere attentamente questa politica e non esitate a contattarci se avete domande o dubbi.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia e speriamo che sarete pienamente soddisfatti del vostro acquisto su Jumelles.com.